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PMEBTP est depuis 26 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.

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Assistante Administrative Et Commerciale

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Formations

BEP CAS (Communication Administrative et Secrétariat)

Bac +2
BTS Assistante de direction

Bac
Bac Pro Bureautique

Diplôme Assistante Juridique

Diplôme d’infirmière

Expériences professionnelles

02/2022 - 12/2022 : Assistante commerciale chez Xidoors Systems France, St Germain en Laye
Gestion des bons de commandes clients : analyse, traitement et confirmation des BDC. Suivi de l’avancement de la fabrication chez le fournisseur. Traitement des litiges de livraisons. Relance clients pour retard de paiement, suivi de facturation.

01/2021 - 02/2022 : Conseiller Clients Back-Office chez Orange, Massy
Qualification des informations commerciales des commandes clients et de la solution demandée. Saisie des données des bons de commandes, traitement anomalies et réclamations.

01/2020 - 12/2020 : Assistante Commerciale chez Edf, La Défense
Gestion du contrôle sur site dossiers CEE. Analyse retours des audits sur la base d’un référentiel technique et réglementaire défini. Lancement des actions correctives auprès du professionnel ayant réalisé les travaux ou confirmation de conformité. Suivi de la bonne mise en conformité des travaux.

02/2018 - 12/2019 : Gestionnaire données de bases chez Sanofi, Gentilly et Antony
Gérer les données de base commerciale et logistique dans SAP/CEP. Etudier la faisabilité technique des demandes et faire la mise en œuvre dans les systèmes. Traitement des rejets bancaires et des antifraudes sur les comptes fournisseurs. Transfert de compétences avec l’Ile Maurice.

11/2017 - 12/2017 : Gestionnaire Back Office chez Bnp Paribas, Paris 19ème
Mise à jour des clients de nationalité étrangère et en situation à risque. Traitement des demandes de virements. Traitement des demandes de cartes bleues. Relance clients pour mise à jour des KYC. Relance clients pour les comptes débiteurs.

10/2017 - 11/2017 : Formation Agent Immobilier chez Keller Williams, Boulogne Billancourt

12/2016 - 10/2017 : Assistante Commerciale chez Enedis, Paris
Analyse de dossiers techniques et administratifs.

09/2016 - 12/2016 : Assistante Commerciale chez Proservia, Poissy
Gestionnaire Projet Changement de mobile.

02/2016 - 09/2016 : Assistante Commerciale chez Bnp Paribas, Paris 19ème
Gestion des dossiers GED et archivage.

07/2015 - 01/2016 : Coordinatrice relation clientèle chez Ald Automotive, St Germain en Laye
Ouverture de dossier sinistre, étude des garanties contrat. Organisation du dépannage et du remorquage du véhicule sinistré.

06/2015 - 07/2015 : Chargé de relation clientèle chez Sacem, Neuilly sur Seine
Relances d’impayés, facturation des clients, création de contrat dans l’outil de gestion.

01/2015 - 06/2015 : Appui administratif chez Edf Optimal Solutions, La Défense
Montage des dossiers administratifs, facturation/recouvrement, suivi des paiements. Préparation des commandes, montage des dossiers appels d’offres.

07/2014 - 12/2014 : Gestionnaire Administrative et commerciale chez Novartis, Rueil-Malmaison
Accueil téléphonique des clients, saisie des commandes, création de nouveaux dossiers clients. Suivi des livraisons, gestion des litiges. Mise en œuvre des dossiers Conseillers Scientifiques et traitement des déclarations CNOM. Service DMOS : Traitement et gestion des retours CNOM avis défavorables et dossiers après manifestation.

01/2010 - 12/2013 : Assistante commerciale chez Msx International, Speedy, Foss France, Coriolis Télécom, Nanterre
Gestion appels téléphoniques, Réception, création et classement dossiers, enregistrement des devis et bons de commande matériel. Suivi des livraisons, gestion des litiges, flottes (Ford, Volkswagen, Seat).

01/1999 - 12/2003 : Divers postes Administratif et commerciale

Permis

Permis B

Centres d'intérêts

Voyage, Musique, Danse, Basket, Cuisine, Lecture

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

Audrey C.

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