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Fresnes
1 à 3 ans d'expérience
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Agent Commercial
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Formations
Formation en hôtellerie et tourisme
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Technicien spécialisé en gestion des entreprises
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Bac +3
Licence professionnelle en gestion et comptabilité financière
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Expériences professionnelles
01/2022 - 12/2023 : Zimmermädchen (femme de chambre) chez Hôtel Bayern
Contribution aux opérations quotidiennes en travaillant de manière efficace et productive avec tous les membres de l'équipe. Participation à des projets d'équipe, démontrant une capacité à travailler en collaboration et de manière efficace.
Contribution aux opérations quotidiennes en travaillant de manière efficace et productive avec tous les membres de l'équipe. Participation à des projets d'équipe, démontrant une capacité à travailler en collaboration et de manière efficace.
01/2020 - 12/2022 : Receptionist chez Hôtel Mövenpick
Disposition des brochures dans les présentoirs. Traitement des réclamations. Orientation des visiteurs dans les locaux. Enregistrement des entrées et sorties dans le registre, délivrance des badges d'accès. Enregistrement des arrivées et des départs dans le logiciel. Encaissement des règlements clients.
Disposition des brochures dans les présentoirs. Traitement des réclamations. Orientation des visiteurs dans les locaux. Enregistrement des entrées et sorties dans le registre, délivrance des badges d'accès. Enregistrement des arrivées et des départs dans le logiciel. Encaissement des règlements clients.
01/2019 - 12/2022 : Conseillère client chez Webhelp
Réception et communication, répondre aux demandes, gestion des problèmes.
Réception et communication, répondre aux demandes, gestion des problèmes.
01/2015 - 12/2018 : Agent commercial chez Banque Populaire
Identifier de nouveaux clients potentiels et établir un premier contact avec eux. Présenter efficacement les produits ou services de l'entreprise aux clients potentiels. Mener des négociations pour finaliser les contrats, y compris la fixation des prix, des modalités de vente et des délais de livraison.
Identifier de nouveaux clients potentiels et établir un premier contact avec eux. Présenter efficacement les produits ou services de l'entreprise aux clients potentiels. Mener des négociations pour finaliser les contrats, y compris la fixation des prix, des modalités de vente et des délais de livraison.
01/2014 - 12/2015 : Serveuse en restaurant chez Sofitel Lounge
Présentation du menu, réponse aux demandes de renseignements sur les plats et boissons et recommandation de mariages mets-vins. Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients. Accueil et prise en charge personnalisée des clients tout au long du service, traitement des demandes avec rapidité et efficacité.
Présentation du menu, réponse aux demandes de renseignements sur les plats et boissons et recommandation de mariages mets-vins. Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients. Accueil et prise en charge personnalisée des clients tout au long du service, traitement des demandes avec rapidité et efficacité.
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Allemand (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)
Atouts et compétences
Vente, Communication, Négociation, Gestion du Temps, Analyse de Marché
" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "
Ahabchane N.
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Cliquez sur le plan pour calculer son temps de trajet
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