Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.
Formations
06/2022 : Bac +2, Vitry-Sur-Seine
DUT Réseaux et Téléc oms
06/2020 : Bac
Bac c alauréat STI2D
Expériences professionnelles
03/2024 - 05/2024 : Technicien Support de proximité chez Groupe Promovacances Karavel
Beaucoup de support par téléphone; mais également une bonne dose de relationnel
avec du support téléphone avec GLPI, basé sur 3 bâtiments. De la téléphonie, du
brassage et de l'installation/configuration d'équipements Cisco fûrent pratiqués.
09/2023 - 11/2023 : Technicien Support de proximité chez Santander Consumer France
J'ai pu, lors de cette expérience; échanger en anglais comme en français sur un site
composé d'environ une centaine d'utilisateurs. J'ai pu perfectionner mes compétences
en ticketing, sur Service Now principalement, que je connais maintenant sur le bout
des doigts. Du déploiment système et de la préparation de laptops fût également de
mise.
08/2023 - 12/2023 : Administrateur systèmes et réseaux chez Cfi Technologies | Lisses, 91
Courte mission d'intérim où j'ai pu découvrir l'outil de collaboration Asana. J'ai
également configurer en collaboration avec un alternant un environnement de
routeurs réseaux constitués de routeurs pfSense, Cisco et Dynalink. Enfin, j'ai
approfondi des notions de ticketing via GL¨PI.
01/2023 - 06/2023 : Administrateur Systèmes Windows chez Reflexes Et Multimedias | Evry, 91
Mes collègues et moi étions en charge d'une mission de migration de données. En plus
de support assez basique de niveau 1 et 2 à l'aide des outils Microsoft tels que
Microsoft Intune, Active Directory ou Windows Server ce poste fut l'occasion
d'échanger en autonomie et en anglais avec plusieurs pays (la migration de données
étant à destionation de l'ensemble de l'Europe) .
09/2022 - 11/2022 : Technicien d'installations chez M2i Formations | La Défense
Rédactions de procédures ; prise en main à distance pour dépannage d'environ 300
utilisateurs sur les technologies dites d'installations. Passant du pack Office à la configuratio
de Hubs ou de logiciels dédiés à la visioconférence (Teams, Google Meet, Zoom)
04/2022 - 06/2022 : Technicien IT chez Language Superprod | Paris Xiième, Paris
Anglais (Couramment Parlé) Lors de mon stage de fin d'études, j'ai pu découvrir des missions basiques de support;
et le support même de proximité. De la masterisation de postes et du déploiement via
Français (natif) la FOG a également été pratiquées. Enfin, j'ai utilisé l'outil Puppet pour consolider mes
compétences en Linux, en déployant le paquet Linux nommé Conky.
Langues
Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Français (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)
Atouts et compétences
Administration Windows, Rédactions de procédures, dépannage, brassage, Montage de PC, Télécommunications
autonomie, Active Directory, Asana, bases de données, Cisco, GLPI, Jira, Javascript, Linux, équipements réseaux, Azure, Microsoft Intune, Windows, migration de données, pack Office, Virtualbox, Puppet, Python, routeurs, Scripting, SCCM, TCP/IP, TeamViewer, Veeam, Virtualisation, VMware, Powershell, Windows Server