Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
12/1999 : Bac +3
Licence LEA anglais/allemand/droit
12/1992 : Bac
Baccalauréat Sciences Économiques et Sociales
Expériences professionnelles
01/2019 - 12/2024 : Commerciale Sédentaire bilingue chez Acal Bfi, Evry
Gestion commerciale d'un portefeuille clients et prospects : suivi, fidélisation, phoning et développement commercial, analyse des besoins clients, négociation avec les fabricants, rédaction et envoi des offres commerciales, gestion des commandes dans le CRM.
01/2018 - 12/2019 : Préparatrice d’analyses sensorielles chez Sgs Cervac, Evry
Responsable du recrutement des consommateurs et de l’organisation des tests, mise en place de campagnes de recrutement, gestion informatique du panel et rédaction des résultats pour communication aux clients.
01/2001 - 12/2018 : Conseillère Clientèle bilingue anglais/allemand chez Groupe Accor, Evry
Réception appels et relances clients, réservation de chambres et de séjours hôteliers, gestion des litiges et plaintes clients, suivi de la qualité de service apporté au client.
Langues
Anglais (Oral : bilingue / Ecrit : avancé), Allemand (Oral : notions / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Gestionnaire Administration des Ventes, Vente - Prospection, Relation Client, Achat - Négociation, Suivi Logistique, Communication avec diplomatie, Créativité, Polyvalence, Autonomie, Sens de l'initiative, Réactivité
Centres d'intérêts
Danse latine, Pilates, Portraitiste, Atelier théâtre, Bénévolat aux 'restos du coeur', Famille d'accueil pour la réhabilitation d'animaux de laboratoire ou de sauvetage