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77330 Ozoir-la-ferrière
5 à 10 ans d'expérience
Réf : 2504111444
Responsable Administrative
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
12/2014 : Bac +2
BTS Management
BTS Management
12/2012 : Bac
BAC PRO Vente
BAC PRO Vente
12/2010 :
CAP Communication
CAP Communication
Expériences professionnelles
01/2021 - 12/2021 : Responsable administrative pôle maintenance chez Lotus, 77330, Ozoir-la-Ferrière
Management et formation de l'équipe administrative (équipe de 4 personnes), gestion des litiges et réclamations clients, rédaction courriers et comptes-rendus, suivi et résolution des impayés, mise en place de procédures et méthodologies, gestion et suivi facturation du service, gestion et suivi des feuilles d'heures, demandes de congés.
Management et formation de l'équipe administrative (équipe de 4 personnes), gestion des litiges et réclamations clients, rédaction courriers et comptes-rendus, suivi et résolution des impayés, mise en place de procédures et méthodologies, gestion et suivi facturation du service, gestion et suivi des feuilles d'heures, demandes de congés.
01/2016 - 12/2021 : Assistante de chargés d'affaires service maintenance chez E.r.i, 94120, Fontenay-sous-Bois
Gestion et suivi des dépannages, approvisionnement matériel, relation client, gestion et suivi facturation client, réalisation et relance de devis, préparation, planification et suivi des chantiers, gestion des sous-traitants.
Gestion et suivi des dépannages, approvisionnement matériel, relation client, gestion et suivi facturation client, réalisation et relance de devis, préparation, planification et suivi des chantiers, gestion des sous-traitants.
01/2015 - 06/2016 : Assistante commerciale chez Horus Connect, 95700, Roissy CDG
Réalisation de devis, relances clients, prospection téléphonique, gestion des plannings, création et mise en place d'outils de communication (plaquettes commerciales, réseaux sociaux, cartes de visite, etc...)
Réalisation de devis, relances clients, prospection téléphonique, gestion des plannings, création et mise en place d'outils de communication (plaquettes commerciales, réseaux sociaux, cartes de visite, etc...)
01/2014 - 06/2015 : Assistante Administration Des Ventes chez Cogetrad, 92230, Gennevilliers
Accueil et conseil clientèle, location et vente de produits, gestion standard téléphonique, ouverture/fermeture de l'agence, réalisation de devis, gestion et réassort des stocks de l'agence, inventaires, facturation client.
Accueil et conseil clientèle, location et vente de produits, gestion standard téléphonique, ouverture/fermeture de l'agence, réalisation de devis, gestion et réassort des stocks de l'agence, inventaires, facturation client.
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : notions / Ecrit : débutant), Portugais (Oral : notions / Ecrit : débutant), Espagnol (Oral : notions / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Gestion administrative, Management d'équipe, Relation client, Gestion de litiges, Rédaction de courriers, Suivi de facturation, Planification de chantiers, Prospection téléphonique, Création d'outils de communication
Centres d'intérêts
Cuisine, Travaux manuels, Voyages
" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "
Localisation géographique du candidat
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