Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
01/2021 : Bac +2
BTS MCO Management Commercial Opérationnel
01/2019 : Bac +2
BTS SNIR Systèmes Numériques option Informatique et Réseaux
01/2017 : Bac
BAC STI2D
Expériences professionnelles
01/2021 - 01/2022 : Assistant Manager - Commercial chez Fitness Park
Être le contact privilégié des clients : Conseil, vente, fidélisation. Mettre en place les opérations commerciales. Manager les collaborateurs et gestion de l'équipe. Établir des factures. Saisir des dossiers. Former les nouveaux arrivants. Gérer les litiges SAV clients, utilisation d’un CRM.
01/2020 - 01/2021 : Assistant Logistique chez Liem Idf
Réceptionner la marchandise livrée par camions. Réceptionner la marchandise des autres services. Intégrer au stock les TPE non fonctionnels. Gérer le stock via logiciel SAP. Se familiariser avec les différents types de TPE (BNP...). Transférer au service concerné le TPE suivant son problème. Préparer les colis des TPE irréparables. Préparer les colis des TPE réparés.
01/2019 - 01/2021 : Vendeur Rayon Multimédia et Image/Son chez Auchan
Conseil, vente et fidélisation client. Maintenir le rayon en ordre. Gérer le stock du rayon. Organiser le réapprovisionnement des produits. Mettre en place les opérations commerciales. Gérer les litiges SAV clients.
01/2016 - 01/2020 : Assistant Administratif chez Interim
Accueil physique et téléphonique. Gestion des mails, classement, archivage. Gérer les litiges SAV. Établir des factures, répondre aux demandes, fournir les documents requis. Utilisation d’un SAP, CRM. Rédiger et mettre en forme des documents administratifs. Coordonner les échanges avec les organismes.
Langues
Anglais (Oral : notions / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Aisance à l'oral, Aisance à l'écrit, Maîtrise des outils informatiques, Tâches administratives, SAV, Très bon relationnel, Polyvalent