PMEBTP est depuis 26 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

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62300 Lens
1 à 3 ans d'expérience
Réf : 250416095404

Conseillère Clientèle

Ma recherche


Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Hauts-de-France, dans le Batiment.

Formations


12/2024 : Bac +2
BTS Négociation et Digitalisation de la relation client
12/2023 : Bac +2
BTS Négociation et Digitalisation de la relation client
12/2022 : Bac
Baccalauréat Sciences et Technologies de la Gestion et du Management option Mercatique

Expériences professionnelles


05/2024 - 07/2024 : Stagiaire chez Cache Cache, Vendin le Vieil
Accueil, Conseiller les clients, Fidélisation, Rangement de la boutique, Facing des rayons, Étiquetage des produits, Encaissement, Calculer le booster business.
03/2024 - 12/2024 : CDI étudiant chez Intersport, Hénin Beaumont
Accueil client, Encaissement, Fidélisation, Renseignements, Gestion des litiges, Financement, Ouverture/Fermeture des caisses et magasin, Entretien de l’espace caisse, Respect des procédures, Travail en équipe, Promotion des ventes, Réseaux sociaux, Partenariats et événements, Vente rayon Textile.
01/2024 - 02/2024 : Stagiaire chez La Banque Postale, Avion
Accueil, Assistance administrative, Analyse financière, Service à la clientèle, Participation à des projets, Observation et apprentissage, Formation interne service clients.
09/2022 - 09/2023 : Hôtesse Service Clients chez Leroy Merlin, Vendin le Vieil
Accueil, Encaissement, Vente, Financement, Reprise des produits, Service après-vente, Création des cartes fidélités, Gestion des litiges, Gestion du flux, Gestion des appels entrants.
08/2022 - 09/2022 : Auxiliaire de vie chez Ehpad Désiré Delattre, Lens
Aide au lever/coucher, Aide à la toilette, Aide à l’habillage, Présence de nuit, Entretien du cadre de vie, Aide à la réalisation et prise de repas.
06/2022 - 08/2022 : Conseillère téléphonique chez Yzee Services, Grenay
Appel entrant et sortant, Cloture de compte bancaire, Utilisation des outils bureautiques.
09/2021 - 09/2023 : Hôtesse d’accueil événementiel chez Artemis, Noyelles sous Lens
Accueil des clients, Information et Renseignements, Distribution de matériel, Orientation et guidage, Gestion des imprévus, Service client, Communication avec l’équipe, Service à table, Assurer les réservations, Gestion appel entrant et sortant.

Langues


Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)

Atouts et compétences


Service Clients, Commerce, Aptitudes à communiquer, Sens de l'organisation, Compétences en gestion du temps, Capacité à travailler en équipe, Aptitudes à la résolution de problèmes, Compétences en informatique

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

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Conseillère Clientèle

  • CV Conseillère en service après-vente et administration des ventes
  • CV Conseillère clientèle
  • CV Chargée de clientèles
  • CV Assistante Commerciale/chargÉe De ClientÈle
  • CV Chargé de clientèle particulier / Conseiller bancaire
  • CV Commerciale / Conseillère
  • CV Chargée de clientèle

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