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Votre mission :
Rejoignez Dormakaba en tant qu'Assistant(e) Administration des ventes dans l'une de nos agences à Bonneuil sur Marne. Un travail qui compte : vos tâches - Réception des appels et des mails clients pour demande de maintenance et de dépannage  - Suivi des interventions des techniciens - Relance des devis pour les équipements mis à l'arrêt - Etabli les factures clients - Relance le règlement des factures en souffrance par Téléphone et par mail - Etablit les dossiers de demandes d'autorisation de travaux en mairie pour les projets de rénovation - Diverses taches : courrier, Contrats, CR intervention - Avec les Techniciens pour le suivi de leurs interventions et leurs sollicitations pour les devis simples. - Prise de contact et de rendez-vous avec les clients sur la coordination de certaines interventions  - spécifiques - Avec les commerciaux pour l'établissement de contrats d'entretiens - Avec le conducteur de travaux pour les dossier d'approbation en mairie - Contrôle et suivi des dossiers SAV - A venir planification des missions dans Paxedo suite à sectorisation des techniciens · - Renfort en cas de besoin si certaines activités sont en débordement

Votre profil :
Une expérience qui compte : vos compétences - BAC, Cursus administratif - Commercial sédentaire, Planification d'interventions au sein d'un SAV, Téléprospecteur

Conditions d'emploi :
Localisation : BONNEUIL SUR MARNE

Votre mission :
La/le Responsable Atelier anime une équipe de techniciens de production et réparation et veille à la qualité de service apportée aux clients. Pour parvenir à cet objectif, il analyse les résultats obtenus et optimise les procédures des opérations réalisées en atelier de maintenance et de production. A ce titre, il/elle assurera l'encadrement des collaborateurs; la relation clients ; la supervision de l'activité réparation du matériel et d'assemblage ; la gestion des stocks ; le reporting et la coordination entre les services. Un travail qui compte : vos tâches - Assurer le management et l'animation d'un groupe de Techniciens de réparation et d'assemblage et la répartition du travail de production en mettant en oeuvre la méthode de " Lean Manufacturing " - Assurer la relation client spécifique au service atelier et la qualité de service rendue aux clients - Dans le respect des plannings et commandes de la production, contrôler le fonctionnement et le paramétrage du matériel destiné aux installations - Assurer la tenue des objectifs en CA généré par l'atelier (devis/relance/mise en facturation) - Suivre l'enregistrement des mouvements et contrôle le rangement de l'atelier - Être responsable de la gestion du stock clients et du stock Atelier - Assurer la gestion du budget d'entretien et réparation du matériel - Suivre les KPI : Taux de production Lean - Contrôler le maintien en état des outillages et des EPI des Techniciens et les outils de test - Être l'interface avec les usines pour régler les différentes problématiques et être le relais de compétence - Contrôler les résultats et analyser des défaillances - Analyser les erreurs et proposer des actions correctives - Réaliser des rapports d'activité mensuels pour nos Grands Comptes et sur le périmètre des dépannages en atelier - Key User SAP MM, SAP PP et SAP MKS

Votre profil :
Une expérience qui compte : vos compétences - Issu(e) d'une formation technique - Expérience professionnelle équivalente dans un poste similaire et dans un métier opérationnel de services aux entreprises au minimum 5 ans - Capacité à manager une ou plusieurs équipes simultanément, être force de proposition seront des atouts indispensables pour réussir à ce poste - La maîtrise du pack Office est essentielle, de même que la connaissance d'un ERP (idéalement SAP) - Connaissance Lean dans un environnement technique - Anglais niveau B2

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI Localisation : Coignières

Votre mission :
En tant que Chargé d'Affaires Électricité, vous serez responsable de : - Analyser les besoins des clients dans le domaine industriel en matière de solutions électriques. - Participer à l'élaboration de propositions techniques et commerciales en collaboration avec les équipes techniques. - Assurer la gestion complète des affaires, de la prospection jusqu'à la clôture du projet. - Coordonner et collaborer avec les équipes techniques, les sous-traitants et les fournisseurs pour garantir la qualité et la conformité des installations. - Établir des relations solides avec les clients, assurer un suivi régulier et répondre à leurs attentes. - Gérer les aspects administratifs, financiers et contractuels des projets. - Veiller à la conformité aux normes de sécurité électrique et aux réglementations en vigueur. - Participer au développement commercial de l'entreprise en identifiant de nouvelles opportunités et en élargissant le portefeuille client.

Votre profil :
Expérience confirmée

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI - Rémunération : 38 000 - 43 000EUR annuel brut selon profil - Ticket Restaurant - Prime participation/intéressement Lieu : Canéjan (33)

Votre mission :
Vous serez en charge du dépannage et de la maintenance en cuisine professionnelle. Vous interviendrez sur du matériel industriel type machine à glaçons, cellule de refroidissement, chambre froide positive et négative … Vous interviendrez sur le département 83.

Votre profil :
Connaissances appareils gaz exigés. Niveau Bac Pro exigé. Vous devez pouvoir travailler en toute autonomie et faire preuve d'un bon sens relationnel (contact avec la clientèle). Permis B

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI 39h Rémunération : 2.500 euros Net Avantages : Mutuelle chèques déjeuner Localisation : Le Muy (83) - déplacements ponctuels à 50 km maximum

Votre mission :
• En lien avec les conducteurs de travaux vous recevez vos missions d'intervention ; • Vous vous déplacerez sur différents sites d'intervention avec un véhicule de l'entreprise ; • Vous êtes l'exécutant des techniques de couverture/zinguerie dans le respect des règles de l'art ; Tout type de couverture : tuiles mécaniques, tuiles bâties, bac acier, PST, couverture à joint debout ; • composants de couverture : fenêtre de toit, solins, abergement de souches ; • ouvrage en zinc, souder à l'étain sur des chêneau, gouttière, noue. • Vous êtes capable d'encadrer une équipe de 2 à 4 personnes ; • Travail en hauteur ; • Vous suivez les procédures mises en place pour le suivi des chantiers (photos, retour de papiers, ...).

Votre profil :
• Ancienneté à ce poste de 5 ans minimum • Autonome et motivé : vous êtes capable de recevoir et exécuter les directives de votre hiérarchie, d'anticiper et prévoir le matériel et matériaux nécessaires. Vous savez travailler en identifiant les besoins, les risques et savez solliciter votre encadrement si des moyens vous manquent ; • Communiquant : vous savez intégrer le facteur humain dans votre gestion d'équipe. Vous devez faire appliquer et faire respecter les consignes de sécurité du chantier au sein de votre équipe et à l'environnement chantier ; • Réfléchi, vous savez identifier des solutions techniques adaptées à vos missions ; • Permis B

Conditions d'emploi :
CDI : 40h / semaine ; Salaire sur une base de 2 500 € BRUTS ajusté selon coef et expérience Lieu d'embauche : Meyreuil ; Interventions dans le département 13. Postulez à l'annonce en envoyant votre CV et votre lettre de motivation.

Votre mission :
Vous serez le garant de l'adéquation entre les besoins clients et leur expression dans la planification des différents ateliers. Votre rôle sera crucial pour assurer la satisfaction client et optimiser les performances de notre supply chain. Gestion des Commandes : Gérer les commandes de la réception jusqu'à l'encaissement (facturation, paiement). Analyser les commandes clients et les prévisions pour une intégration optimale. Planification et Suivi : Définir et synthétiser le Plan Industriel et Commercial (PIC) et le chiffre d'affaires prévisionnel. Créer, planifier et suivre les ordres de fabrication avec le service production et les approvisionneurs. Amélioration Continue : Analyser les performances (OTD/DOD...) et les causes racines des écarts. Proposer et mettre en oeuvre des sources d'amélioration. Gestion de la Relation Client : Recevoir les clients et en assurer le support. Communiquer les accusés réceptions pour les clients et maintenir les fichiers de communication à jour. Suivi et Reporting : Suivre le chiffre d'affaires réalisé et participer aux projections de chiffre d'affaires. Assurer le reporting au N1. Accompagnement et Formation : Accompagner les nouveaux arrivants sur les normes, les gammes, les procédures et les politiques de l'entreprise. Responsabilités Respecter les normes, les gammes, les procédures et les politiques applicables dans l'entreprise. Garantir le respect des délais de livraison aux clients. Gérer le niveau des stocks de votre catalogue et la conformité des fichiers liés. Atteindre les niveaux de performances fixés.

Votre profil :
Pour exceller dans ce poste, vous devez posséder les compétences techniques et comportementales suivantes : Compétences Techniques : Maîtrise des méthodes et des outils de résolution de problèmes. Connaissance des techniques de gestion de la supply chain et de l'ERP. Compétence en analyse des commandes clients et des prévisions. Capacité à gérer et optimiser son carnet de commandes. Expérience en gestion de la relation client et en support client. Maîtrise des processus de facturation de l'activité. Compétences Comportementales : Travail en équipe et collaboration. Rigueur et précision dans les tâches. Réactivité face aux imprévus et aux urgences. Autonomie dans la gestion des priorités. Compétences Linguistiques : Connaissance de l'anglais (écrit et oral).

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI Lieu : Marignane (13)