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Votre mission :
Vous serez le garant de l'adéquation entre les besoins clients et leur expression dans la planification des différents ateliers. Votre rôle sera crucial pour assurer la satisfaction client et optimiser les performances de notre supply chain. Gestion des Commandes : Gérer les commandes de la réception jusqu'à l'encaissement (facturation, paiement). Analyser les commandes clients et les prévisions pour une intégration optimale. Planification et Suivi : Définir et synthétiser le Plan Industriel et Commercial (PIC) et le chiffre d'affaires prévisionnel. Créer, planifier et suivre les ordres de fabrication avec le service production et les approvisionneurs. Amélioration Continue : Analyser les performances (OTD/DOD...) et les causes racines des écarts. Proposer et mettre en oeuvre des sources d'amélioration. Gestion de la Relation Client : Recevoir les clients et en assurer le support. Communiquer les accusés réceptions pour les clients et maintenir les fichiers de communication à jour. Suivi et Reporting : Suivre le chiffre d'affaires réalisé et participer aux projections de chiffre d'affaires. Assurer le reporting au N1. Accompagnement et Formation : Accompagner les nouveaux arrivants sur les normes, les gammes, les procédures et les politiques de l'entreprise. Responsabilités Respecter les normes, les gammes, les procédures et les politiques applicables dans l'entreprise. Garantir le respect des délais de livraison aux clients. Gérer le niveau des stocks de votre catalogue et la conformité des fichiers liés. Atteindre les niveaux de performances fixés.

Votre profil :
Pour exceller dans ce poste, vous devez posséder les compétences techniques et comportementales suivantes : Compétences Techniques : Maîtrise des méthodes et des outils de résolution de problèmes. Connaissance des techniques de gestion de la supply chain et de l'ERP. Compétence en analyse des commandes clients et des prévisions. Capacité à gérer et optimiser son carnet de commandes. Expérience en gestion de la relation client et en support client. Maîtrise des processus de facturation de l'activité. Compétences Comportementales : Travail en équipe et collaboration. Rigueur et précision dans les tâches. Réactivité face aux imprévus et aux urgences. Autonomie dans la gestion des priorités. Compétences Linguistiques : Connaissance de l'anglais (écrit et oral).

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI Lieu : Marignane (13)

Votre mission :
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons des installateurs confirmés en climatisation et pompe à chaleur. Rattaché(e) à notre agence ADPE de Dijon, vous intégrerez une structure à taille humaine, et assurerez les missions suivantes : - Poser les unités intérieures et extérieures de climatisation et de pompes à chaleur, - Mettre en oeuvre les liaisons frigorifiques et/ou hydrauliques entre les unités, - Procéder au câblage et aux raccordements électriques des unités, - Réaliser les raccordements fluidiques, éprouver sous pression d'azote, contrôler l'étanchéité, assurer le tirage au vide des circuits frigorifiques, mettre en eau les circuits hydrauliques, - Mettre les installations en service, ajuster la charge en fluide frigorigène si nécessaire, procéder aux réglages et expliquer le fonctionnement aux clients.

Votre profil :
Vous disposez d'une formation initiale dans le génie climatique ou le chauffage, vous avez déjà une expérience professionnelle qui vous permet d'être autonome sur ce poste, et vous partagez les valeurs du travail soigné et de la qualité de service Venez rejoindre nos équipes, et mettre à profit votre expérience pour évoluer dans une société en développement constant. Vous interviendrez sur des chantiers variés, chez les particuliers comme chez les professionnels (commerces, bureaux, industrie…). La possession de l'attestation d'aptitude pour la manipulation des fluides frigorigènes (catégorie I) est fortement souhaitée. A défaut, votre expérience du terrain permettra à l'entreprise de vous envoyer en formation pour passer l'examen en vue de l'obtenir.

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI Salaire : Entre 2200 et 2700 € / mois - Ticket repas - Mutuelle - Epargne salariale - Intéressement - Formation - Prime d'assiduité - Prime d'ancienneté dès 3 ans de présence dans l'entreprise - Subvention mensuelle pour financer des activités sociales, culturelles ou du service à la personne. Poste situé à Dijon

Votre mission :
Prospection et développement commercial • Rechercher de nouveaux axes de développement en accord avec les orientations commerciales et les spécialités de l'entreprise. • Ajuster le positionnement marketing des produits de l'entreprise (maintien des offres existantes, développement de nouveaux produits, construction de nouvelles offres) via des retours d'expériences et l'analyse des remontées clients. • Détecter les futurs appels d'offres par des relations de proximité avec les clients existant (grands comptes, comptes clefs) et l'élaboration d'un réseau de prospects (promoteurs, bureaux d'études, particuliers, acteurs publics). • Effectuer une veille active pour suivre l'évolution des marchés et identifier les décisionnaires (architectes, bureaux d'études…) de chaque projet. • Assurer le montage de nouvelle affaire en lien avec les équipes techniques et animer des actions de marketing opérationnel. • Suivre les indicateurs de performance commerciale (rentabilité des affaires, marges dégagées, délais de livraison) et développer les ventes afin d'augmenter le chiffre d'affaires. Valoriser et promouvoir le savoir-faire de l'entreprise par le biais d'actions de communication externe : salons, foires, démonstrations. Gestion des clients grands comptes et pilotage des affaires • Fidéliser et entretenir des relations étroites avec un réseau de maîtres d'oeuvre et de maîtres d'ouvrage afin d'identifier en amont le lancement de nouvelles affaires. • Superviser le montage des affaires et garantir au client la qualité des différentes études (techniques, prix…) réalisées par l'entreprise. • Conduire les négociations commerciales avec les clients grands comptes de l'entreprise et assurer le suivi des affaires stratégiques pour l'entreprise. • Intervenir en support des équipes commerciales sur les dossiers les plus complexes lors des phases de négociation ou en qualité de référent technique et commercial. Négociation des affaires • Réceptionner et analyser le document de consultation des entreprises (DCE) ou le cahier des charges transmis par le client. • Intervenir en avant-vente auprès du client pour le conseiller sur les choix les plus adaptés à ses besoins (choix de matériaux et de matériel, formalisation du cahier des charges, suivi du dossier d'étude) et mode constructif et proposer des variantes. • Formaliser une proposition commerciale (technique et financière) en collaboration avec les départements études (études techniques, chiffrage, devis), travaux (conditions d'exécution) et juridique (interprétation et conception des contrats). • Proposer la meilleure offre (honoraires, proposition technique…) en établissant des partenariats avec des prestataires et des fournisseurs et participer à la négociation des accords-cadres annuels en lien avec les départements achats et juridiques (s'ils existent dans l'entreprise). • Déterminer la marge à réaliser et fixer le prix final avec le directeur commercial. • Mener les négociations commerciales avec le client en vue de conclure l'affaire (prix de la prestation, conditions de remises et de paiement). • Négocier ou renégocier les accords-cadres annuels avec les clients et les fournisseurs privilégiés de l'entreprise. Suivi commercial des affaires • Transmettre l'ensemble du dossier une fois l'affaire conclue (conditions contractuelles, document technique : dossiers d'études, planning) à la direction des travaux et/ou aux conducteurs de travaux chargés de l'exécution des travaux (dossier transfert). • Effectuer un suivi administratif et commercial et gérer les litiges clients et fournisseurs : suivi des livraisons de lots, de la facturation, organisation des relances clients/fournisseurs. • Garantir la qualité des prestations à chaque étape de la réalisation (études, réalisation des travaux) et veiller au respect des délais de livraison, des moyens et des conditions de prix prévus lors de la conclusion de l'affaire (faire des devis de travaux supplémentaires demandés pour MO/MOE). • Gérer la prestation de service après-vente une fois la livraison des travaux effectuée et les réserves levées. • Assurer l'interface avec l'ensemble des parties prenantes de l'affaire : départements internes (études, travaux, supports : juridiques, achats…), les sous-traitants, les intervenants extérieurs et les clients tout au long de l'affaire. • Gérer le compte d'exploitation et réaliser des reportings réguliers auprès de la direction générale. • Superviser l'administration des ventes (mesure des écarts de facturation, suivi des encours…) et intervenir en cas de litige important avec un client ou un fournisseur. • Veiller au respect des standards de qualité de l'entreprise en matière de réponse commerciale.

Votre profil :
Chargé d'affaires ou similaire : 5 ans (Exigé)

Conditions d'emploi :
Contrat en CDI Statut : Cadre Salaire de 40 000€ à 60 000€ par an Avantages : • Participation au transport • Titre-restaurant Programmation : • Travail en journée Poste basé à Saint-Ouen

Votre mission :
Au sein de l'équipe composée de 4 personnes, vous serez maître du développement de vos projets. A ce titre, vous intervenez sur toutes les phases, en conception, études, suivi de chantier, et également sur les concours. Vous travaillez en équipe au sein de l'agence, et serez en contact direct avec les partenaires (clients, bureaux d'études...). Vous suivrez les chantiers (réunions, organisation, visa, ordonnancement...) et aurez la responsabilité de la conformité jusqu'à la réception et aux levées de réserves.

Votre profil :
De formation École d'Architecture, vous disposez idéalement de 3 années d'expérience sur un poste similaire en cabinet d'architectes. Vous maîtrisez les logiciels ARCHICAD et ATLANTIS (rendus). Polyvalent, autonome et bon communicant, vous êtes méthodique et aspirez à travailler au sein d'une équipe familiale. Vous êtes intéressé(e) par un poste complet vous permettant d'explorer toutes les phases d'un projet, le tout en bord de mer ! Possibilité de temps partiel pour les personnes le souhaitant. Chantiers à prévoir sur la région Nord principalement, avec remboursement des frais kilométriques. Le poste est à pourvoir dès que possible en CDD de 6 mois, avec prolongation possible en CDI.

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI Lieu : Dunkerque (59)

Votre mission :
A partir d'un jeu de plans complets (coffrage et ferraillage) et d'un descriptif des matériaux prévus, vous devrez effectuer le métré de l'ensemble des armatures prévues pour le chantier du bâtiment. Vous devrez définir les plans de montage informatiquement et organiser la mise en fabrication et la logistique pour livrer les armatures conformément au plan du Bureau d'étude. Pour cela, vous avez accès au planning de production et devez respecter les délais. Vous devrez répondre aux demandes d'informations des clients, mais aussi trouver des solutions en cas de retard de production.

Votre profil :
De formation BTS bâtiment minimum, vous possédez les bases de ce domaine : lecture de plan, métré. Pas d'expérience exigée. Une formation interne sur site sera assurée pour vous permettre d'appréhender la spécificité de notre activité si vous ne la connaissez pas déjà.

Conditions d'emploi :
Contrat : CDD évolutif rapidement en CDI. 39H par semaine. Rémunération : 2000 euros brut par mois pour commencer, puis évolution du taux horaire dans l'optique d'un CDI si la personne convient pour le poste. Poste basé à Vitrolles

Votre mission :
Vous serez chargé(e) de réaliser des expertises pour le compte des compagnies d'assurance, aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels. Vous apporterez également un soutien spécialisé aux clients, en gérant les réclamations. A ce titre, vos missions seront les suivantes : - Faire preuve d'empathie et de pédagogie pour bien accompagner les clients sinistrés dans le cadre de leurs garanties contractuelles. - Analyser avec rigueur et précision les causes des sinistres. - Évaluer les dommages et les réparations, tout en validant les garanties. - Rédiger des rapports d'expertise exhaustifs à destination des compagnies d'assurance.

Votre profil :
Vous êtes diplômé(e) a minima d'un DUT génie civil, économie de la construction ou équivalent avec une expérience préalable dans le secteur du bâtiment. Vous possédez d'excellentes qualités humaines et une capacité remarquable à établir des relations. Vous faites preuve de pédagogie auprès des clients afin de rendre l'expertise compréhensible et accessible à tous. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI Lieu : Amiens (80)