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Offre d'emploi Assistant adv bilingue fr/all (H/F) - réf.22112410104

ASSISTANT ADV BILINGUE FR/ALL (H/F) Colmar, Grand Est

CDI

Entreprise spécialisée dans le bois recherche un(e) :

ASSISTANT ADV BILINGUE FR/ALL (H/F)

Votre mission :


Votre mission :
Assurer l'interface entre un client et l’entreprise.
Gérer la commande client et veiller à la bonne livraison des produits.
Transmettre les informations nécessaires permettant la gestion des stocks.

Activités principales
• Formalisation des documents de suivi
• Suivi des clients/prospects
• Mise à jour et suivi des fichiers clients/prospects
• Suivi et relance de la clientèle
• Organisation et suivi des livraisons clients
• Enregistrement, traitement ou transmission des réclamations clients
• Relance client

Votre profil :


Compétences

Techniques
• Gérer les demandes et réclamations clients
• Préparer et organiser avec la logistique les livraisons clients
• Effectuer le suivi des commandes
• Organiser les relances des clients / prospects

Sociales et organisationnelles
• Adapter un planning en fonction des délais ou des aléas
• Gérer des délais ou des priorités multiples
• Créer et développer une relation de confiance avec les clients.
• Adapter le style et le contenu de la communication à ses interlocuteurs et à la situation
• Présenter l'information de façon claire et concise tant oralement que par écrit

Connaissances
• Règles et procédures commerciales
• Gestion commerciale
• Réglementations douanières en vigueur selon les produits
• Logiciels de gestion de stocks
• Logiciel de gestion de production Abaccus
• Base de données Outils bureautiques- Maîtrise du pack office (Word, Excel, Outlook) ainsi qu’Internet,
• Technique de communication
• Technique rédactionnelle
• Technique commerciale

Connaissance linguistique impérative
- Allemand, niveau B1 minimum

Exigences générales
- Goût du travail en équipe,
- Rigueur, organisé(e) et méthodique,
- Excellent relationnel (communicant, ouverture d’esprit, curiosité),
- Prise d’initiative, force de proposition et de créativité,
- Résistance au stress, sait garder son sang-froid en toutes circonstances,
- Sens du service, capacité d’anticipation,
- Gestion du temps et des priorités
- Autonomie, Adaptabilité, Implication

Conditions d'emploi :


Contrat : CDI à temps partiel.
Possibilité d'évolution vers un temps plein selon le profil.

Poste situé dans le Haut-Rhin, dans la région de Colmar

Annonce 22112410104
publiée le 24/11/22

Référence

22112410104

Date de publication

24/11/22

Entreprise

Entreprise Specialisee Dans Le Bois

Région

Grand Est

Ville

Colmar

Pays

France

Secteur

Bâtiment

Type de contrat

Temps plein
CDI

Informations

Actualités du droit social
Convention collective BTP
Principe de non discrimination

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