Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.
Dans le cadre de son développement, notre client, groupe industriel, recherche dans le secteur de Reims (51) un(e) :
Directement rattaché.e au Chargé d'affaires, vous prenez en charge la maintenance préventive et corrective des installations en climatisation, froid et chauffage dans le respect des procédures, des délais et de la sécurité.
Responsable de la satisfaction client et garant.e de la bonne exécution du contrats, vous avez un rôle privilégié pour apporter vos compétences et vos conseils.
Vos missions :
- Vous réalisez les interventions et assurez le suivi de maintenance préventive et corrective des installations techniques (Groupes froids, CTA, CVC, ...)
- Vous diagnostiquez les dysfonctionnements et leurs origines
- Vous participez à l'amélioration de la performance, du service client et du fonctionnement,
- Développez le suivi client et la fidélisation, vous êtes leur interlocuteur technique privilégié
- Rédigez les rapports d'intervention via notre logiciel
- Respectez les règles de sécurité, d'hygiène et d'environnement
De formation en Froid et Climatisation ou Génie climatique, vous avez votre attestation à la Manipulation des fluides frigorigènes cat 1.
Vous êtes rigoureux, autonome et la satisfaction client vous tient à coeur.
Vous intervenez sur des équipements de froid commercial ou industriel et vous êtes à l'aise avec le fait de remplir vos rapports d'interventions sur outils connectés.
Vous maitrisez à la fois l'installation, la maintenance et le dépannage alors rencontrons nous :)
Au-delà des compétences techniques c'est votre relationnel et votre sens de l'engagement et du service client qui fera toute la différence.
Contrat : CDI
Lieu : Bezannes (51)