Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.
Nous recherchons un(e) :
Missions principales :
Prospection et développement commercial :
- Identifier et cibler de nouveaux clients B2B possédant des flottes d'outillage.
- Développer et fidéliser un portefeuille de clients en établissant des relations solides et pérennes.
Analyse des besoins clients :
- Saisir et comprendre les besoins spécifiques des clients en matière d'outils portatifs.
- Proposer des solutions sur mesure en fonction des demandes identifiées.
Démonstration et support technique :
- Organiser des démonstrations techniques des produits (outils, accessoires et consommables).
- Offrir des conseils techniques et des formations sur l'utilisation optimale des outils pour maximiser leur efficacité.
Rédaction et suivi des offres commerciales :
- Préparer des propositions commerciales détaillées et compétitives.
- Assurer le suivi des offres, négocier les conditions des contrats, et finaliser les ventes.
Gestion de la relation client :
- Offrir un service après-vente de qualité en répondant aux questions techniques et en résolvant les éventuels problèmes.
- Maintenir un contact régulier avec les clients pour assurer leur satisfaction et favoriser leur fidélisation.
Veille technologique et analyse concurrentielle :
- Suivre les dernières évolutions technologiques et innovations dans le domaine de l'outillage portatif.
- Analyser les offres des concurrents et adapter les stratégies commerciales en conséquence.
Axes de développement :
- Acquisition de clients : Le développement commercial peut s'appuyer sur les relations professionnelles déjà établies et sur la connaissance du tissu économique acquise au fil des expériences précédentes.
- Approche chantier : Identifier les chantiers en cours, rencontrer les chefs de projet, et suivre les besoins pour répondre aux attentes spécifiques constitue un axe important de croissance.
- Zones géographiques : La zone à développer se situe principalement à proximité de la frontière allemande et au nord du Luxembourg.
- Nouveaux secteurs : Les gammes de produits offrent des opportunités d'expansion dans des domaines comme l'automobile ou le jardinage, encore peu explorés.
Formation et expérience :
- Diplôme en commerce, ingénierie ou dans un domaine similaire.
- Expérience de 3 à 5 ans dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur de l'outillage portatif ou des ventes B2B.
- Maîtrise du français et de l'allemand. La connaissance d'autres langues (luxembourgeois, anglais, portugais...) est un plus.
Compétences techniques :
- Maîtrise approfondie de l'outillage portatif, de ses accessoires et consommables.
- Capacité à réaliser des démonstrations techniques et à former les clients sur l'utilisation des outils.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client (CRM, ERP SAP).
Compétences commerciales :
- Excellente aptitude à négocier et à gérer les relations clients.
- Capacité à développer et à entretenir un portefeuille client.
- Sens aigu de l'écoute et de la compréhension des besoins professionnels.
Qualités personnelles :
- Forte orientation client et sens du service.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en gérant efficacement son temps.
- Esprit d'équipe et collaboration.
Perspectives d'évolution :
Le Technico-Commercial Outillage Portatif peut évoluer au sein de l'entreprise en fonction de sa croissance et de son développement.
Contrat : CDI
Lieu : Luxembourg