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Votre mission :
Rattaché(e) au Responsable Installation et Maintenance, vous assurez le service (contrats de maintenance, travaux de réparation …) auprès des clients Dormakaba dans le respect des règles de sécurité définies par la Direction avec notamment l'obligation de port des EPI. Véritable référent ou expert, une partie de votre mission devra être tournée vers la gestion, l'organisation, la planification au quotidien de 2 techniciens, la gestion des devis SAV ainsi que les commandes. CELA VOUS OUVRE LA PORTE DE VOTRE AVENIR : VOS MISSIONS PRINCIPALES - Réaliser des contrats de maintenance : réalisation de la visite en conformité avec le type de contrat souscrit par le client - Vérifier les sécurités et réaliser un nettoyage complet des équipements - Finaliser l'intervention par le renseignement du bon d'intervention des travaux effectués - Réaliser ponctuellement le dépannage : analyse de la panne, résolution du problème, mise en service et nettoyage - Proposer des devis aux clients en cas de changement de pièces - Assurer ponctuellement l'installation et la mise en service des équipements confiés.

Votre profil :
NOUS AVONS CONFIANCE EN VOUS : COMPETENCES et QUALITES - Vous êtes issu(e) d'une formation technique en automatisme, électrotechnique ou domotique - Vous avez une expérience de 2 ans minimum dans la maintenance, la réparation et/ou l'installation de produits techniques (idéalement dans le secteur du second oeuvre du bâtiment ou des ascenseurs ou de la fermeture automatique). - Vous avez un bon relationnel, un esprit d'équipe, êtes soigneux et autonome. - Rigoureux et organisé, vous savez mener à bien un chantier tout en restant disponible et réactif vis-à-vis de votre client. - Permis B valide obligatoire

Conditions d'emploi :
Localisation : Compiègne

Votre mission :
Prospection et développement commercial • Rechercher de nouveaux axes de développement en accord avec les orientations commerciales et les spécialités de l'entreprise. • Ajuster le positionnement marketing des produits de l'entreprise (maintien des offres existantes, développement de nouveaux produits, construction de nouvelles offres) via des retours d'expériences et l'analyse des remontées clients. • Détecter les futurs appels d'offres par des relations de proximité avec les clients existant (grands comptes, comptes clefs) et l'élaboration d'un réseau de prospects (promoteurs, bureaux d'études, particuliers, acteurs publics). • Effectuer une veille active pour suivre l'évolution des marchés et identifier les décisionnaires (architectes, bureaux d'études…) de chaque projet. • Assurer le montage de nouvelle affaire en lien avec les équipes techniques et animer des actions de marketing opérationnel. • Suivre les indicateurs de performance commerciale (rentabilité des affaires, marges dégagées, délais de livraison) et développer les ventes afin d'augmenter le chiffre d'affaires. Valoriser et promouvoir le savoir-faire de l'entreprise par le biais d'actions de communication externe : salons, foires, démonstrations. Gestion des clients grands comptes et pilotage des affaires • Fidéliser et entretenir des relations étroites avec un réseau de maîtres d'oeuvre et de maîtres d'ouvrage afin d'identifier en amont le lancement de nouvelles affaires. • Superviser le montage des affaires et garantir au client la qualité des différentes études (techniques, prix…) réalisées par l'entreprise. • Conduire les négociations commerciales avec les clients grands comptes de l'entreprise et assurer le suivi des affaires stratégiques pour l'entreprise. • Intervenir en support des équipes commerciales sur les dossiers les plus complexes lors des phases de négociation ou en qualité de référent technique et commercial. Négociation des affaires • Réceptionner et analyser le document de consultation des entreprises (DCE) ou le cahier des charges transmis par le client. • Intervenir en avant-vente auprès du client pour le conseiller sur les choix les plus adaptés à ses besoins (choix de matériaux et de matériel, formalisation du cahier des charges, suivi du dossier d'étude) et mode constructif et proposer des variantes. • Formaliser une proposition commerciale (technique et financière) en collaboration avec les départements études (études techniques, chiffrage, devis), travaux (conditions d'exécution) et juridique (interprétation et conception des contrats). • Proposer la meilleure offre (honoraires, proposition technique…) en établissant des partenariats avec des prestataires et des fournisseurs et participer à la négociation des accords-cadres annuels en lien avec les départements achats et juridiques (s'ils existent dans l'entreprise). • Déterminer la marge à réaliser et fixer le prix final avec le directeur commercial. • Mener les négociations commerciales avec le client en vue de conclure l'affaire (prix de la prestation, conditions de remises et de paiement). • Négocier ou renégocier les accords-cadres annuels avec les clients et les fournisseurs privilégiés de l'entreprise. Suivi commercial des affaires • Transmettre l'ensemble du dossier une fois l'affaire conclue (conditions contractuelles, document technique : dossiers d'études, planning) à la direction des travaux et/ou aux conducteurs de travaux chargés de l'exécution des travaux (dossier transfert). • Effectuer un suivi administratif et commercial et gérer les litiges clients et fournisseurs : suivi des livraisons de lots, de la facturation, organisation des relances clients/fournisseurs. • Garantir la qualité des prestations à chaque étape de la réalisation (études, réalisation des travaux) et veiller au respect des délais de livraison, des moyens et des conditions de prix prévus lors de la conclusion de l'affaire (faire des devis de travaux supplémentaires demandés pour MO/MOE). • Gérer la prestation de service après-vente une fois la livraison des travaux effectuée et les réserves levées. • Assurer l'interface avec l'ensemble des parties prenantes de l'affaire : départements internes (études, travaux, supports : juridiques, achats…), les sous-traitants, les intervenants extérieurs et les clients tout au long de l'affaire. • Gérer le compte d'exploitation et réaliser des reportings réguliers auprès de la direction générale. • Superviser l'administration des ventes (mesure des écarts de facturation, suivi des encours…) et intervenir en cas de litige important avec un client ou un fournisseur. • Veiller au respect des standards de qualité de l'entreprise en matière de réponse commerciale.

Votre profil :
Chargé d'affaires ou similaire : 5 ans (Exigé)

Conditions d'emploi :
Contrat en CDI Statut : Cadre Salaire de 40 000€ à 60 000€ par an Avantages : • Participation au transport • Titre-restaurant Programmation : • Travail en journée Poste basé à Saint-Ouen

Votre mission :
• Vous analysez les documents techniques, cahiers des charges et plans du marché • Vous réalisez les plans méthodes (phasages, plannings, synoptiques, …) • Vous établissez les plans d'exécutions et les adaptez à l'avancement du chantier (vue en plan, profil en long, profil en travers, coupe de principe, mouvement des terres, …) • Vous exécutez les plans d'implantations nécessaires aux géomètres et aux chefs de chantier

Votre profil :
De formation supérieure, type Bac 2 dans le secteur des travaux publics / infrastructures / géomètre topo Vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum à un poste similaire. Vous devez maitriser parfaitement les différents logiciels DAO et CAO (AutoCAD, COVADIS et MENSURA)

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI Rémunération : Entre 36 000 et 54 000 € brut Indemnités de repas et de déplacement en plus Localisation du poste : Amancy (Haute-Savoie)

Votre mission :
Véritable partenaire du Directeur et des équipes, vous assurerez : - le secrétariat administratif de l'agence (traitement du courrier entrant et sortant, accueil téléphonique et physique) ainsi que le suivi des agendas, - le secrétariat technique travaux (traitement des dossiers d'appels d'offres, devis, gestion des sous-traitants, établissement des suivis de travaux …) - la gestion clients : facturation, recouvrement et suivi, gestion des créances ... - l'interface avec les services de la holding ; service social, comptabilité …

Votre profil :
Vous avez une expérience professionnelle d'au moins deux à cinq ans dans un poste similaire dans le domaine du bâtiment. Vous êtes rigoureux(se) dynamique, doté(e) d'un grand sens de la communication, vous maîtrisez les process du liés au domaine du bâtiment, les outils informatiques et l'orthographe.

Conditions d'emploi :
Votre poste, en CDI temps plein (39 heures hebdomadaires), sera basé à Plélo (22). Vous bénéficierez d'un statut ETAM. Rémunération selon expérience.

Votre mission :
Vous aurez pour rôle de développer l'activité commerciale et de vendre des contrats de travaux dans le secteur géographique vous étant attribué. Directement rattaché(e) au Responsable commercial Région service France et basé(e) à Lyon, vous interviendrez sur le secteur de Lyon, Annecy et Grenoble. - Prospecter de nouveaux clients, - Effectuer le suivi du portefeuille client et assurer des visites régulières, - Etablir de nouveaux contrats de travaux afin d'améliorer la performance des installations, - Prescrire les recommandations adéquates de maintenance préventive et curative de leurs installations, - Analyser les rapports d'intervention des techniciens, - Chiffrer l'offre des prix et définir les pièces à remplacer lors de la création d'un devis, - Utiliser l'ERP afin de reporter vos actions et d'enregistrer vos offres commerciales, - Atteindre les objectifs commerciaux ayant été fixés.

Votre profil :
Issu(e) d'une filière technique du secteur de la mécanique ou électronique (CAP, BAC…), vous disposez d'une expérience significative en tant que technicien en mécanique générale ou dans le secteur automobile, poids lourds, travaux publics ou des métiers de l'électricité industrielles. Vous êtes très sensible à la qualité du " Service Client " ainsi qu'aux contraintes techniques, ce qui vous permettra d'établir des devis chiffrés et techniques afin d'améliorer la performance des équipements installés. Vous êtes une personne à l'écoute et disposez d'un excellent relationnel afin de créer une réelle relation de confiance avec vos clients. Votre dynamisme et enthousiasme vous poussent sur le terrain. Vos connaissances en informatique vous permettent d'être à l'aise sur le PACK OFFICE. La connaissance de l'ERP QAD est un réel atout. Enfin, vous rejoignez une entreprise innovante où vous serez intégré et accompagné dans la prise de poste.

Conditions d'emploi :
- Contrat : CDI - Salaire : 45000 € / an Primes objectifs - Ticket repas - Participation - Intéressement Localisation : Saint Priest

Votre mission :
Vos missions seront les suivantes : - Maintenance et entretien des matériels - Dépannage - SAV matériels clients - Opérations de transformation et/ou modification des appareils - Essais machines Selon les besoins de l'entreprise, peut être amené à effectuer des activités complémentaires ponctuellement.

Votre profil :
Issu d'une formation BAC 2 ou d'une expérience réussie en Electrotechnique ou Electromécanique, vous possédez également des connaissances hydraulique et thermique. Habilitations électriques Rigoureux, organisé et avez un bon esprit de logique

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI Salaire : 2200 € / mois Primes ponctuelles - Ticket repas - Mutuelle - Comité d'entreprise - Formation - Mutuelle financée à 100% par l'employeur Localisation : ST LOUBES