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L'Agence Nationale Pour l'Emploi (ANPE) a pour mission principale de favoriser la rencontre entre l'offre et la demande d'emploi, d'aider les demandeurs d'emploi à retrouver un emploi et d'aider les employeurs à recruter.

Faciliter l'accès aux offres des demandeurs d'emploi La première attente des demandeurs d'emploi est d'accéder au plus grand nombre d'offres.

En 2006, Le Pôle Emploi en a proposé plus de 3,5 millions. Les moyens d'accès aux offres ont été renforcés avec le développement des fonctionnalités d'anpe.fr notamment le dépôt d'offres en ligne et la banque de profils.

Pour aider les demandeurs d'emploi dans leur recherche, l'Agence propose également des services en fonction de leurs besoins : de la prestation-coup de pouce comme les ateliers de recherche d'emploi aux accompagnements renforcés de 3 mois avec un conseiller-référent.

Depuis le 1er janvier 2006, les demandeurs d'emploi sont reçus tous les mois par un même conseiller référent à partir de leur 4e mois d'inscription.
L'objectif est d'accélérer le retour à l'emploi des demandeurs d'emploi en adaptant les propositions d'action en fonction des résultats obtenus.

De nouvelles méthodes pour recruter

De la simple diffusion d'offres à la présélection des candidatures en passant par l'évaluation des demandeurs d'emploi, une large gamme de services est proposée aux entreprises.

Pour lutter contre les difficultés de recrutement, Le Pôle Emploi renforce ses partenariats avec les branches professionnelles concernées et favorise l'adéquation offre / demande d'emploi notamment en développant les compétences des demandeurs d'emploi par des prestations et formations.

Elle développe également de nouvelles méthodes de recrutement comme la méthode par simulation permettant de sélectionner les candidats sur leurs habiletés plutôt que sur leurs diplômes ou expériences.